Guest journey
Minder keuzestress, meer afrondingen
Elke stap in de boekingsflow helpt gasten sneller beslissen zonder dat je team uitzonderingen moet opvangen.
De standaard in wellness-tech
De alles-in-een wellness suite
Transformeer uw spa of wellnesscenter naar een oase van digitale rust. Beheer boekingen, personeel en klantervaringen met ongekende verfijning.
1 flowvoor entree, behandelingen en extra's
Realtimebeschikbaarheid en capaciteit
1 bronvoor gast, planning en betaling
Filosofie
Ontworpen als een rustige suite, niet als een verzameling losse tools.
De nieuwe site vertaalt dezelfde productgedachte naar duidelijke pagina's: overzicht, modules, prijzen, bedrijf en status krijgen elk hun eigen context.
Operations
Capaciteit die meedenkt
Bezetting, arrangementen en specialistplanning sluiten op elkaar aan zodat back-office rustiger blijft.
Revenue
Meer waarde per bezoek
Upsells, vouchers en memberships worden onderdeel van dezelfde logische flow in plaats van losse add-ons.
Gastreis
Van ontdekking tot terugkerend bezoek
Ontdekken
Gasten zien meteen welke bezoeken, behandelingen en upgrades logisch bij elkaar passen.
Boeken
Beschikbaarheid is direct betrouwbaar dankzij capaciteit, regels en tijdsloten in dezelfde flow.
Terugkomen
Memberships, tegoeden en voucherlogica maken een volgend bezoek vanzelfsprekend.
Wat zit er in Fensi?
De kernmodules ondersteunen de volledige gastreis zonder losse systemen tussen front-office en operatie.
Reserveringen & entree
Laat gasten in een paar stappen hun bezoek samenstellen, met realtime capaciteit over entree, tijdslots en piekmomenten.
Behandelingen & arrangementen
Combineer behandelingen, upgrades en arrangementen in een flow die beschikbaarheid, duur en specialisttoewijzing respecteert.
Abonnementen & tegoeden
Geef leden een self-service omgeving voor tegoeden, herhaalboekingen en exclusieve voorwaarden.
Cadeaubonnen & vouchers
Verkoop cadeaubonnen online en laat vouchers logisch terugkomen in de boekingsflow.
Wil je zien hoe deze flow bij jouw locatie past?
Plan een demo en we lopen samen door de boekingsreis, capaciteit en operationele inrichting voor jouw wellnesslocatie.